如何对欺诈消费者行为认定？

如今有一些不法商户采取虚报价格、以次充好、虚假宣传等方式销售商品和提供服务。消费者自身权益受到损害，应当及时向工商部门反映。工商部门接到消费者的投诉后，会展开调...