跨行转账24小时不到账怎么查

1、直接拨打银行服务热线，转接到人工，向客服人员进行咨询；

2、通过电脑浏览器登录银行官方网站，进入个人网银查询；

3、在手机上登录手机银行客户端，找到转账明细进行查询；

4、带上个人身份证和银行卡到附近银行线下服务网点柜台找工作人员申请查询。营业厅还有自助柜员机，客户也可以插卡自行查询。

跨行转账为啥被退回了

1、客户在进行转账时提供的收款账户信息错了，比如姓名与收款银行卡号不符，此种情况导致银行筛查不到账户，自然会转账失败、款项被退回；

2、收款的银行账户有问题，有可能已经注销或者过期、挂失、冻结等，导致无法收款。如此一来，资金当然只能原路退回用户的银行账户里。

跨行转账要多久

跨行转账在移动端大多数是五分钟左右就可到账，因为在银联系统下转账比较快。但是在线下就不一定了，因为跨行转账需要通过双方银行柜台进行业务处理，所以一般要1-3个工作日才可以到账。有的时候，用户还要计算周末对转账的影响，即周末进行的转账，事实上很有可能到下周一才到账，最晚下周三到账。一般时候，用户跨行转账不仅在时间上有所影响，同时在手续费上也是要收取的。这个手续费扣多少与转账的途径和转账额度相关。比如用户通过银行柜台、atm机进行转账，需要付2-50人民币不等的手续费，实际收费金额由银行的收费标准和个人转账金额而定。假如用户网上银行或手机银行转账，就免交手续费。需要注意的是，银行提供跨行转账的服务，是要付出一定成本的，收取少量手续费是正常的现象。一方面有利于加强资金流转的监管，另一方面跨行转账收取手续费也是各大银行一种自我保护的表现。