银行存取款机吞钱怎么办
发布时间:2024-11-17 02:14:09
知识
自助存取款机一般都有自动冲账功能,取钱不出钱,或存款钱被吞,那么这种情况,银行存取款机吞钱怎么办呢?
一旦银行存取款机吞钱了,可以保留当时的交易小票,如果没有打印交易凭条,记住吞钱的大概时间,和被吞金额,方便银行工作人员查账。
银行网点的自动存取款机的现金管理,银行是采取双人监督操作,以防止出现银行工作人员人为差错。一旦机器内出现长短款,银行都应该会在定时时间清点时发现。
客户在**自动业务时,请一定认真核实机器提供的清单,在发现出现问题时,一是请立即在原地拔打服务热线,说明问题情况。二是尽快向附近的银行网点说明情况。三是对银行工作人员服务解答不满意,请直接要求网点负责人接待,也可直接向服务热线反映,或拔打服务管理监督电话。
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