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招联金融投诉电话是多少?具体操作流程看好了!

发布时间:2024-12-25 16:07:22 知识

互联网金融中,难免会遇到各种各样的问题,这时候需要寻求客服的帮助,比如申请、审核、额度、还款、逾期、催收、投诉建议等。那么招联金融投诉电话是多少?想投诉暴力催收怎么办?今天本站就来介绍一下。

一、招联金融客服电话

热线电话:*

邮箱:*

客服电话是最直接、最有效的方式,可以拨打以上热线电话,根据语音提示找到人工客服,反映投诉举报的相关内容,会有客服记录并核实,再给予你答复。

二、招联金融怎么投诉?

基本流程:

1)收到客户反馈;

2)48小时内回访客户确认需求;

3)针对客户需求调查核实;

4)回电客户解决问题达成共识;

5)结案。

除了拨打400电话以外,还可以进入招联金融的官网,点击右侧的悬浮对话框,输入人工客服,提交相关的问题,会有客服接待,后续等待回复借款。

三、怎么投诉招联金融暴力催收?

由于网贷催收行业混乱,外包催收公司经常违规操作,有时候会出现暴力催收的情况,如果大家遇到类似的催收,收到催收人员含有侮辱、恐吓,发送不文明语句、不合法内容的短信电话等,可以及时联系招联金融客服,提交相关的证据,招联金融有专门的风险案件调查部门核实,确认后会有客服联系你。

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