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汽车保险公司十大排名!阳光车险服务如何?

发布时间:2024-06-07 16:59:29 知识
在投保车险时,保险公司是选择的关键,因为保险公司的服务质量如何直接影响到后续的理赔。那么,位于汽车保险公司排名前十的阳光车险服务怎么样呢?理赔速度快吗?

1、公司实力

阳光保险集团股份有限公司于2005年7月成立,成立5年便跻身中国500强企业、中国服务业100强企业,超越了与其同期成立的71家保险主体,9年同时布局互联网金融及不动产海外投资领域,10年成功进军医疗健康产业,成为全球市场化企业中成长最快的公司之一。

集团目前拥有财产保险、人寿保险、信用保证保险、资产管理、医疗健康等多家专业子公司。

2、车险服务

①接案快:提供7×24×365天95510无休接报案服务,全年不打烊,自动识别网销客户,享受专属服务;

②响应快:10分钟内响应,专职理赔人员联系客户;

③回访快:结案后2天回访客户,100%回访网销客户;

④赔付快:500元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内面单证赔付;

⑤定损快:5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟;

⑥全国通赔通付:全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,客户都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔。

这与传统理赔模式相比,全国通赔服务模式更加便捷和人性化,免去了传统理赔模式下承保地和出险地之间往返奔波的不便。同时,阳光保险机构超过2000家,已完成全国大陆的省级覆盖。

⑦非事故车辆免费救援服务:搭电服务、送水服务、更换轮胎、应交拖车服务、现场快修、吊装/困境救援。在提供以上六项服务的同时,还为通过网络或电话续保的个人车险客户继续提供三项专项服务,即送防冻液服务、外地故障住宿关怀、派送备用钥匙。这样车主外地异地出险后,不用急急忙忙赶回自己城市进行处理。

最后,温馨提示哦!如果您的车辆不小心发生事故,请立即开启危险报警闪光灯,夜间出险还应打开示廓灯和后尾灯。不能撤离现场的,应当在来车方向50-100米处摆放反光牌等警告标志(高速公路在150米以外),防止新的意外事故的发生。发生事故后,切忌不可驾车或弃车逃离现场。

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