易到余额怎么退2020
发布时间:2024-07-26 08:08:50
知识
1、找客服反馈;
2、通过易到官方的微博私信,寻求退款的方式;
3、直接去易到公司总部,要求退钱;
4、通过消费者协会来进行调节;
2、通过易到官方的微博私信,寻求退款的方式;
3、直接去易到公司总部,要求退钱;
4、通过消费者协会来进行调节;
5、如果以上方法都不能退余额,可以去人民法院起诉。
易到实质上是一个app,易到用车App的设置中,用户无法全额使用账户余额进行支付,实际上是一种违约行为。易到用车运营主体北京东方车云信息技术有限公司成立于2010年5月,法定代表人、最终受益人为王菲。
用易到支付有关的费用时,账户内余额应该与微信,支付宝或者现金进行混合支付,并且账户内余额可抵扣车费的30%。另外,易到规定每月只能提现一次,并且要求提现金额在200元以上,同时收取1元手续费。如果平台没有向消费者说明这一扣款规则;在消费者开始本次行程的时候,系统也没有对最终的扣款方式进行提示,这是侵犯了消费者的合法权益。
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